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Estos términos regulan el uso del sitio web y del portal de clientes de Oscar Rico ("Oscar Rico"), Productor Asesor de Seguros, matrícula SSN N° 00000, CUIT [COMPLETAR CUIT], domicilio [COMPLETAR DOMICILIO]. Al usar el sitio aceptás estos términos.
1. Quiénes somos y qué hacemos
Oscar Rico es un productor asesor de seguros: intermedia entre vos y las compañías aseguradoras, te asesora para elegir la cobertura adecuada y te acompaña durante la vigencia del seguro y en los siniestros. No es una compañía aseguradora: las pólizas las emite y las respalda la compañía que elijas, que es la responsable de cubrir los riesgos según las condiciones de cada póliza.
2. Cotizaciones
- Las cotizaciones que te enviamos son orientativas y dependen de la información que nos des y de las condiciones de cada compañía al momento de emitir.
- El seguro queda vigente recién cuando la compañía emite la póliza o te confirma la cobertura por escrito. Pedir una cotización no implica tener cobertura.
- El precio final, las coberturas, franquicias y exclusiones son los que figuran en la póliza emitida.
3. Información que nos das
Tenés que darnos información verdadera, completa y actualizada. Las declaraciones falsas o la omisión de información relevante sobre el riesgo pueden afectar la cobertura o la validez del contrato de seguro, según la Ley de Seguros N° 17.418.
4. Portal de clientes
- El acceso es personal. No compartas tus códigos de acceso.
- La información del portal (pólizas, vencimientos, certificados) se obtiene de los sistemas de las compañías aseguradoras y puede tener demoras de actualización. Ante cualquier diferencia, prevalece la póliza emitida por la compañía.
- Los certificados de cobertura descargados tienen validez según lo que disponga cada compañía.
5. Comunicaciones por WhatsApp y email
Al escribirnos por WhatsApp o email aceptás que te respondamos por ese mismo medio. No envíes por estos canales datos de tarjetas de crédito, claves bancarias ni datos de salud.
6. Propiedad intelectual
Los contenidos del sitio (textos, diseño, marca) pertenecen a Oscar Rico o se usan con autorización. No pueden copiarse para fines comerciales sin permiso. Las marcas de las compañías aseguradoras pertenecen a sus titulares y se mencionan solo con fines informativos.
7. Responsabilidad
- El contenido informativo del sitio es general y no reemplaza el asesoramiento personalizado.
- No respondemos por interrupciones del sitio por causas técnicas ajenas a nuestro control, aunque hacemos lo posible por mantenerlo disponible y seguro.
- Los enlaces a sitios de terceros (compañías, organismos) son informativos; esos sitios tienen sus propios términos.
8. Datos personales
El tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de privacidad.
9. Defensa del consumidor y reclamos
Podés hacer consultas o reclamos escribiendo a oscar.rico11@gmail.com. También podés acudir a la Superintendencia de Seguros de la Nación (0800-666-8400, www.argentina.gob.ar/ssn) y a los organismos de defensa del consumidor de tu jurisdicción.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia son competentes los tribunales ordinarios del domicilio del consumidor, conforme a la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.
11. Cambios
Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es siempre la publicada en este sitio, con su fecha.